Probablemente, si lo analizas, el de conseguir más visitas a la web es un tema que has dejado de lado, porque quizás tú, o tu cabeza, estáis más preocupados por otros temas como los resultados finales o estar al día en las últimas tendencias de marketing.
Es por eso que es fácil olvidarse del primer paso, la primera piedra del inbound marketing, el paso básico: conseguir más visitas en la web. Pero no debería ser el paso más olvidado de tu marketing, sino uno de los más importantes. La clave de lo que, más bien, es una prioridad en tu estrategia de marketing es dejar de creer que la generación de tráfico es imposible. El aumento de tráfico en el sitio web y los visitantes no es como jugar a la ruleta de la suerte, sino que hay algunas maneras probadas de conseguirlo. Para asegurarnos de que estás al corriente de todos los consejos que de vez en cuando desde el Emotion Lab te hemos ido dando sobre esta materia, hemos desglosado algunas de las mejores maneras de conseguir más visitas en la web. ¿Preparado para revisarlas? ¡Vamos, pues!
Cuando oyes el término "SEO" o "optimización de motores de búsqueda", ¿para quien piensas que debes optimizar tu web? Bueno, te daré una pista: no es para los motores de búsqueda. De hecho, los grandes sitios web no están optimizados para los motores de búsqueda, sino que están optimizados para los "buscadores", es decir, las personas que utilizan los motores de búsqueda.
Pero aquí está la buena noticia: los motores de búsqueda consideran que los sitios optimizados para estos buscadores están totalmente optimizados. Así que mediante la optimización de tu web para las personas reales que vienen a visitarlo, estás matando dos pájaros de un tiro: optimizas para las personas que hacen las búsquedas y al mismo tiempo optimizas para los motores de búsqueda, también.
Así que cuando pienses crear una experiencia web que atraiga más visitantes a la web, sé consciente de que lo primero es pensar en los propios buscadores. ¿Qué es lo que quieren ver? ¿Qué es lo que buscan? ¿Cómo los podemos ser de ayuda? Si haces un sitio web optimizado para buscadores, los motores de búsqueda te seguirán.
Las palabras clave son como puentes. Son la razón por la cual buscadores anónimos pueden llegar a tu sitio web. Pero para que los buscadores hagan el camino a través de los puentes y finalmente visiten tu web, deben estar interesados en el contenido que hay detrás de estas palabras clave.La mejor manera de saber lo que quieren estos buscadores es conocer a la persona que hay detrás, ya que, al fin y al cabo, son estas personas las que estás tratando de atraer hacia la web.
Así, tu creación de contenidos para la web o blog debe centrarse en las palabras clave sobre los problemas que afrontan estas personas -buyer personas, como ya los conocemos cariñosamente los inbound marketers- o también las metas que están esperando alcanzar. ¿Por qué? Pues porque, al fin y al cabo, cuando nos ponemos delante del ordenador a teclear en Google una pregunta o dilema, lo que estamos buscando es solucionar algún problema o alcanzar un objetivo. Si tu contenido ayuda a solucionar estos problemas, los buscadores encontrarán y visitarán la web.
Imagínate que estás tratando de encontrar un abogado que te ayude a presentar una patente para tu nueva invención. Vas a Google y escribes "abogados de patentes en Barcelona" en la barra de búsqueda.
Antes de hacer clic en "buscar", detente. ¿Cómo imaginas estos web de abogados de patentes? La imagen que tienes ahora mismo en tu cabeza probablemente no es un la de una web desordenado, con colores de neón y una fuente de texto divertida. Más bien, cuando te imaginas la web de estos fiables abogados de patentes, la imagen de la web que te estás imaginando tiene tonos más apagados, una fuente limpia, y presenta oportunidades para explorar los diferentes servicios que ofrecen.
Efectivamente, después de hacer tu investigación, el abogado de patentes que acabas contratando probablemente tiene un sitio web que se parece mucho a tu concepto cognitivo inicial sobre la apariencia que tendrá el sitio web de un buen abogado.
Este concepto se conoce como "fluidez cognitiva": las webs que atraen más tráfico tienden a presentar una experiencia que es similar a las ideas de los visitantes sobre cómo debe ser la web en cuestión.
Una solución simple para mejorar la fluidez cognitiva de tu sitio es sencilla: puedes preguntar tus visitantes (o a tus clientes actuales) que esperarían ver en un sitio web como el tuyo. ¿Qué estilo y qué formato es lo que esperan? ¿Qué contenido debe ser central? Así, pues, si tu web no coincide con sus deseos, puede que sea hora de mirar otras estrategias de optimización de tu sitio web.
No son sólo las páginas web las encargadas de ayudar a atraer tráfico a la web; el blog puede ser una de las herramientas más poderosas que tienes para conseguir nuevos visitantes. De la misma manera que tienes de optimizar la web en torno a las palabras clave que tus buyer personas están buscando, deberás hacer lo mismo con el blog. ¿Cuáles son los las preguntas más frecuentes de tus buyer personas? ¿Cuáles son los problemas que están afrontando y sobre los que están en busca de ayuda a través de Internet? He aquí si es sencillo hacerte un calendario de contenidos: estos son tus temas para las entradas de blog.
Escribir entradas de blog relevantes para tus buyer personas te ayudará, y mucho, de modo que, cuando este cliente potencial busca estos términos, tu sitio aparecerá (casi mágicamente) justo delante de ellos. Esto no sólo te ayudará a mantener tu sitio web y negocio en la parte superior del buscador, sino que el buscador también le "sonará" la web la próxima vez que busque ayuda, lo que también ayuda en la construcción de la confianza de los tus compradores potenciales.
La huella de palabras clave es un poco como tu huella de carbono, pero en Internet. Tu huella de palabras clave es el catálogo de palabras clave que tu sitio web ocupa el motor de búsqueda; es decir, es el espacio que ocupas en Internet. A diferencia de una huella de carbono, tener una gran huella de palabras clave es muy buena cosa. ¿Por qué? Porque tener una gran huella de palabras clave significa que tu sitio web es indexado y se asocia con muchas palabras clave diferentes -y cada una de las palabras clave es una oportunidad para que tu web sea descubierta.
Como cada entrada que escribes en el blog es interpretada por los motores de búsqueda como tu propia página web individual, las entradas de blog de más calidad donde escribes sobre las keywords que son más relevantes para tu buyer persona tienen más posibilidades de ser indexadas para estas palabras clave y, por tanto, de aparecer en las páginas de resultados del motor de búsqueda. Los posts del blog te ayudan a hacer crecer tu huella de palabras clave y, por tanto, tus posibilidades de conseguir encontrar y atraer visitantes a la web.
No basta con tener simplemente un blog que trata sobre aquellas palabras clave que son relevantes para tus buyer personas: si quieres atraer a los visitantes de manera sostenida en tu web y mantener así los clientes potenciales y clientes de facto a tu lado, debes mantener constantemente la actividad de blogging.
El Informe sobre el estado del inbound marketing que anualmente publica HubSpot mostró que durante el 2014 el blogging hizo que los profesionales del inbound marketing tuvieran 13 veces más posibilidades de conseguir resultados de ROI positivos. Además, las empresas que escriben en su blog diariamente tienen un 70% más de retornos a la inversión favorables que aquellas que no actualizan el blog.
En 2013 el Estado de Inbound Marketing Report, encontramos que las empresas que tienen su blog diario son casi 70% más propensos a informar de un retorno de la inversión positivo que las empresas que tienen su blog sólo una vez al mes. Lo que significa para ti que publicar regularmente en el blog te puede aportar grandes beneficios. Beneficios en forma de más visitantes, clientes potenciales, e incluso clientes reales.
“Bloguear” regularmente da a los motores de búsqueda una razón para rastrear tu sitio web de forma regular (y, una vez más, da más oportunidades a los motores de búsqueda para descubrir tus páginas, indexarlas, y mostrarlas entre las páginas de resultados de motores de búsqueda.
¿Alguna vez has visto a alguien pidiendo consejos en Twitter o Facebook? Quizás tuitean para recibir sugerencias sobre un buen lugar donde comer en tu ciudad, o publican una pregunta sobre qué marca de pasta de dientes comprar. ¿Qué pasa con alguien que hace una pregunta en un grupo en LinkedIn al que perteneces? Pues el caso es que has visto preguntas así ... pero ¿has sabido qué responder?
¿Qué habrías hecho si alguien te hubiera preguntado lo mismo en persona? Te alejarías y harías como si no los hubieras oido? Pues nooo ... ¡Claro que les responderíamos! Le darías a esa persona la información que está buscando y te convertirías en un recurso para ella.
El mismo concepto puede funcionar en las redes sociales: si un extraño o prospecto está buscando ayuda, no ignores su comentario o pregunta: ¡sé de ayuda! Buscar oportunidades donde tu conocimiento de la industria puede ser de ayuda. Responde a los mensajes y preguntas de las redes sociales, y aún puedes ir un paso más allá e incluir enlaces a artículos relevantes de tu blog o página web. De esta manera, los extranjeros y los prospectos no sólo reciben la ayuda que estaban buscando, sino que también te suman una nueva visita a tu web. Mientras que no actúes como spam con constantes links a tu web, mientras que los enlaces contengan información de valor para quien pregunta, ésta se puede convertir en una gran táctica.No se puede compartir contenido útil con extraños o clientes potenciales en las redes sociales si uno no sabe qué están buscando. Por lo tanto, utilizar la monitorización de redes sociales para mantener un ojo siempre puesto sobre las palabras clave más importantes para tu negocio es una buena estrategia. Así puedes ver cómo ayudar a las personas que las utilizan. (Con Hubspot, el software de inbound marketing que usamos con nuestros clientes y en nuestro propio web, podemos utilizar la bandeja de entrada social Social Inbox, donde puedes incluso recibir alertas cada vez que la gente tuitee estas palabras clave.)
Igualmente es una gran idea escuchar a las diversas redes sociales para descubrir las menciones de los "problemas" más grandes que puede solucionar tu empresa. Cuando captes alguna de estas conversaciones que tienen lugar, es tu oportunidades para involucrarte en ella, al igual que lo harías en el escenario anterior, cuando la gente estaba haciendo preguntas. Al escuchar las palabras clave que son más importantes para tu negocio, puedes contribuir poniendo tu granito de arena (y contenido) en el lugar correcto y en el momento adecuado.
Utilizando estas estrategias simples, puedes atraer a la web a los extraños correctos (tus buyer personas). Y, una vez que tengas estos visitantes... bueno, es sólo una cuestión de tiempo antes de convertirlos en clientes potenciales, "cerrar" el proceso y convertirlos en clientes reales, y hacer viral el proceso mientras los deleitamos y convertimos en promotores. Pero recuerda: todo empieza por saber cómo conseguir más visitas en la web con inbound marketing.
Quizás te interese saber cómo trabajamos en Inbound Emotion tu plan de inbound marketing.
¿Quieres comenzar tu estrategia de inbound marketing con nuestra guía?