Una página de agradecimiento o thank you page es la página web que un usuario ve después de haber realizado una conversión (ya sea llenar un formulario para descargarse contenido premium o bien realizar un pedido) y es el lugar donde se entrega el contenido prometido.
A pesar de que las páginas de agradecimiento se consideran el último paso del camino de conversión, también ofrecen posibilidades adicionales de conversión, puesto que se pueden usar para mover los contactos a través del embudo de compra mediante ofertas extra.
Idealmente, pues, una página de agradecimiento tiene que contener las siguientes partes:
Enlace para descargar el contenido.
Breve explicación de los siguientes pasos: cuándo recibirán la oferta, avisarlos que os pondréis en contacto, etc.
Botones sociales para compartir en las redes.
Oferta adicional e, incluso, enlaces a artículos recientes del blog.
La visibilidad online hace referencia al posicionamiento más o menos prominente de tu web en la lista de resultados de los buscadores por una palabra clave en particular.
Mejorar la visibilidad de un material online, es decir, incrementar la predisposición a ser encontrado a los buscadores, es el objetivo del SEO. En la actualidad, sin embargo, hay más de 200 factores que influyen el posicionamiento web, y nadie sabe exactamente cuál es el más importante. Por lo tanto, lo más sensato es crear contenido atractivo para el buyer persona (o cliente ideal), y no abusar de las técnicas SEO.
«B2B» es el acrónimo del término inglés «business-to-business", es decir, «de negocio a negocio» y hace referencia a las empresas los clientes de las cuales son otras empresas o profesionales, como por ejemplo, una agencia de marketing digital o un fabricante de material farmacéutico. Por tanto, el tono y los canales de comunicación que tendrá que utilizar este tipo de empresa para comunicarse con sus clientes serán más especializados y técnicos.
«B2C» es el acrónimo del término inglés «business-to-consumer», es decir, «de negocio a consumidor» y hace referencia a las empresas los clientes de las cuales son los consumidores finales del producto o servicio completo, como por ejemplo una cadena de supermercados o una agencia de viajes. Como trata con un público general que no necesariamente conoce los detalles técnicos de lo que consume, el tono y los canales que emplean estas empresas para comunicarse con la clientela son más sencillos y al alcance de todos.
La próxima semana más, si no quieres esperar descarga la versión completa de la segunda edición de nuestro Diccionario de Inbound Marketing aquí.