De vez en cuando, impartimos píldoras formativas a empresas y emprendedores sobre marketing online y el funcionamiento del blog de empresa. Aunque la mayor parte de los asistentes a estos cursos saben por qué funciona tener un blog de empresa, todavía hay algunos escépticos que no lo acaban de ver claro.
Ahora bien, hemos de decir que, cuando termina la clase, casi todos salen con ideas para poner en marcha su blog de empresa -si no lo tienen todavía- o para dinamizarlo con nuevos temas más dirigidos a los "problemas" de sus clientes potenciales.
En Emotion Lab os hemos hablado sobre la anatomía de un blog bien optimizado, sobre técnicas de blogging para promocionar tu negocio, te hemos mostrado cómo elaborar un buen calendario editorial, incluso sobre cómo hacer bocetos de posts para tu blog. Pero nunca os hemos hablado, sencillamente, de por qué funciona tener un blog de empresa.
Así que... aquí lo tenéis.
¿Qué es un blog?
Empezamos por lo más básico. Una buena definición de blog, con las partes más importantes que entender en negrita:
Un blog es un sitio web con contenido actualizado con frecuencia sobre un tema especializado o una keyword específica.
Dos conclusiones:
- Un blog debe ser actualizado con frecuencia, no es una parte estática de tu sitio web, como tu Hombre o la página "Sobre nosotros"
- Y trata un tema especializado: no valen tus pensamientos o el comentario sobre las noticias del día. Por ejemplo, este blog trata sobre el inbound marketing, porque es el tema en el que estamos especializados. No escribimos sobre la vida de un perro, sobre moda moda, o sobre asegurar una tasa baja para tu préstamo hipotecario, sencillamente porque nosotros no vendemos nada relacionado con ninguna de estas cosas.
De acuerdo, pero ¿quién lee blogs?
Bueno, muchísima gente, más de la que imaginas, pero a los efectos de este post, nos centraremos en los dos grupos importantes:
- Los motores de búsqueda. Los motores de búsqueda como Google "leen" blogs para averiguar de qué trata tu web, para saber si pueden mostrar cualquier de tus contenidos a los usuarios que realizan búsquedas. Por ejemplo, Google lee nuestra página web, y así sabe que puede mostrar esta entrada del blog si alguien busca "¿Por qué funciona tener un blog de empresa?"
- Tus clientes potenciales. Los clientes potenciales leen blogs para encontrar contenidos útiles sobre tu industria.
Ahora mismo puedes estar diciendo a ti mismo: "Mis clientes potenciales no leen blogs." Au contraire, amigo mío. Quizás tengas razón en decir que sus clientes potenciales no se suscriben a los blogs. Pero eso no quiere decir que no se topen con las entradas de blog cuando están haciendo búsquedas online.
Por ejemplo, cuando yo estaba buscando para comprarme una bicicleta eléctrica, fui a Google para realizar una investigación para averiguar cuál sería la mejor opción. Aprendí de los blogueros que era posible convertir mi bicicleta corriente en una eléctrica mediante un kit de conversión, así que fui a hacer la compra de uno de estos kits en una tienda de bicis, basándome en los consejos que encontré en el blog de la página de la tienda. ¡Mira por donde!
No estoy suscrita a todos los blogs sobre bicicletas (pero, mira, ¡ahora sí el de la tienda!), Y tal vez no siempre me doy cuenta que lo que estoy leyendo es un "blog", pero, sin duda, yo uso los blogs de empresa para decidir dónde quiero gastar mi dinero.
Sabiendo todo esto... ¿por qué un blog funciona para hacer crecer tu negocio?
Hay varios motivos:
1. Hacer blogging ayuda a conducir tráfico hacia tu web. Cada vez que se publica una entrada de blog, nace una oportunidad para que alguien descubra tu web, y así te conozca. Dicho de otro modo, es una oportunidad para atraer tráfico a tu sitio web.
Por ejemplo, cada vez que escribimos un post en este mismo blog sobre inbound marketing, estamos creando una oportunidad para alguien que necesita ayuda con su marketing online. Cuando encuentre una entrada de nuestro blog que habla de uno de sus "puntos de dolor" (por ejemplo, "por qué funciona el blog de empresa" o "cómo hacer un calendario editorial para mi blog"), en primer lugar, le estaremos ayudando a "calmar" ese dolor y, en segundo lugar, le estaremos indicando que estamos aquí para servirle.
En definitiva, un negocio que tiene 100 entradas en su blog tiene 100 nuevas oportunidades para darse a conocer online. Un negocio que tiene 500 entradas del blog ha creado 500 nuevas oportunidades para hacerlo. Y así va rodando la cosa ...
El blog de empresa no sólo te ayuda a conseguir más tráfico hacia tu sitio web, sino que te ayuda a tener muy buen tráfico o, lo que es lo mismo, conseguir tráfico cualificado. ¿Cómo? Pues, como tú decides sobre qué escribes y, sabrás también a qué tipo de público te estás dirigiendo y qué tráfico estás atrayendo. Y este público son las personas que posiblemente comprar tu producto o servicio.
2. Por qué los blogs ayudan a hacer crecer la confianza hacia la empresa.
A quién preferirías comprar una bici eléctrica: ¿a alguien que se toma la molestia de educar sobre las bondades de las bicis eléctricas, proporcionando contenido libre, imparcial y formativo, o alguien a quien nunca has hablado (o leído) en tu vida?
El primero, ¿verdad? Eso mismo me pasó a mí en el caso del kit eléctrico mencionado antes. El hecho de que la tienda de bicicletas tuviera un blog y me descubriera la posibilidad de adaptar mi bici y convertirla en eléctrica gracias a este buen invento hizo que mi confianza hacia la tienda creciera. En ese momento, el blog de la tienda fue el "proveedor de solución" de mi problema. ¡Eureka!
"Mira: la confianza y el tráfico están bien, pero lo que yo realmente quiero son leads"
Esto mismo puedes estar pensando ahora mismo. ¡Y he aquí que esto es lo que precisamente te puede proporcionar un blog!
La ecuación es fácil: hacer blogging te abre las puertas a nuevas oportunidades, conduciendo más tráfico hacia la web. Cada persona que aterriza en tu web representa una oportunidad de generar un nuevo lead, también. Si un post de un blog lo leen, pongamos, 100 personas, tienes la oportunidad de animar a estas personas a saber más a través de un e-book, una consulta gratuita, etc., sólo dando sus datos. Y eso lo conseguirás poniendo una llamada a la acción (CTA) dentro de aquel post del blog (y de todos los demás).
Si quieres, puedes leer este artículo para conocer más maneras de optimizar tu blog de empresa. Si tienes alguna duda, mira como hemos acabado este post. ;)
¿La guinda del pastel?
El blogging es un regalo que no deja de darte más regalos. Una vez publicas un post, queda en la nube en espera de captar nuevo tráfico y leads para ti. Así, incluso un post publicado años atrás puede ser encontrado por un cliente potencial a través de Google o las redes sociales.
En otras palabras, el blog de empresa puede, literalmente, ayudarte a generar leads para tu negocio mientras duermes. El trabajo que hagas hoy puede generar resultados durante meses y años. Yo estoy enamorada: comparado con el PPC (donde, cuando dejas de pagar, desaparecen automáticamente tráfico y leads), el blog de empresa me da mucho más. Sin pedir nada a cambio; sólo que lo cuide un poco publicando. ¿No te parece la guinda del pastel?
