Para explicar qué es inbound marketing debemos situarnos en el mundo actual: vivimos dentro de una gran abundancia de información y su ritmo se está acelerando cada vez más. De acuerdo con IBM, actualmente generamos 2,5 trillones de bytes de datos cada día - el 90% de las que se han creado en los últimos dos años.
Los compradores de hoy están más capacitados. La web les proporciona información instantánea, pueden acceder a servicios detallados, precios y opiniones sobre productos y servicios ... Mientras tanto, las redes sociales animan a compartir y comparar, mientras que los dispositivos móviles añaden una nueva dimensión en todos los aspectos relacionados con la experiencia de usuario.
En todo este contexto, entra el concepto de qué es inbound marketing. Esta metodología tiene el poder de dar al consumidor las respuestas que están buscando en el momento preciso en que las necesita. Esto genera confianza y mejora la reputación y la autoridad de un negocio.
Para ello, las tácticas de marketing tradicionales que interrumpen el proceso de compra del cliente potencial son cada vez menos y menos eficaces.
¿Qué es inbound marketing y cómo aplicarlo a tu negocio
¿Por qué necesitas hacer inbound marketing para sobrevivir dentro del mercado?
El concepto de qué es inbound marketing te ofrecerá muchos beneficios. Si aplicas esta metodología con eficacia, puedes conseguir:
- Dar valor a tu negocio o marca e influir en futuras compras.
- Generar acciones en redes sociales y enlaces.
- Poner a los clientes en el centro de sus operaciones
- Aumentar el posicionamiento SEO
- Aumentar la conciencia de marca.
- Permitir a los clientes participar en tu negocio y detectar sus necesidades
- Generar clientes potenciales por menos dinero (en comparación con el marketing tradicional).
La clave para saber qué es el inbound marketing es crear una estrategia de contenido personalizado en función de tus clientes ideales de comprador y la etapa del ciclo de compra en el que se encuentran.
Para crear este contenido tienes que tener un minucioso conocimiento de tus buyer persona (cliente ideal de comprador). Puedes ampliar este tema aquí: '¿Qué es una buyer persona en marketing'.
Una vez conozcas cuáles son los perfiles de tus buyer persona podrás proporcionar contenido valioso directamente orientado hacia tus visitantes específicos. Esto te ayudará a hacer descender tu contacto dentro del embudo de conversión respondiendo a sus necesidades, objeciones y construyendo confianza. Tienes que tener en cuenta estas fases del inbound marketing:
ATRAER --- CONVERTIR ---- CERRAR ----- ENAMORAR
Puedes visualizar la infografía completa de las fases del inbound marketing y su ciclo de compra aquí.
Para explicar qué es el inbound marketing te diremos que se trata de una metodología que aplica diferentes tácticas integradas en una estrategia común. Las técnicas del inbound marketing no pueden funcionar de forma separadas ni tienen poderes independientes.
Es decir, el inbound marketing se basa en el SEO para atraer a los visitantes pero el SEO no funciona si no hay contenido. Sin las redes sociales, los blogs no llegan por sí solos a las personas interesadas. Y el SEO, los contenidos y las redes sociales son completamente inútiles sin un proceso de generación de leads.
Así que el inbound marketing incorpora la totalidad de todas estas estrategias que muchas empresas, aplican de forma separada:
SEO
Para entender qué es inbound marketing, debes saber que el posicionamiento en buscadores es una parte integral de la totalidad de la estrategia. Si utilizas un análisis de palabras clave eficaz, un diseño web bien estructurado y otras "mejores prácticas" de SEO para posicionar tu empresa en los primeros resultados de búsqueda, te asegurarás de que tu contenido está siendo visto por el público adecuado y te llevará clientes potenciales cualificados.
Blog / contenidos
Los contenidos del blog juegan un papel importante a la hora de conducir tráfico hacia tu sitio web y crear leads. Tienes que saber que con la estrategia de creación y promoción de contenidos de calidad puedes llegar a triplicar el número de clientes potenciales en comparación con la publicidad online o la promoción de pago.
Hay muchos beneficios que puedes conseguir con los contenidos.
¥ Aumento de tráfico a tu sitio web
¥ Construcción de una imagen de marca a partir del conocimiento y el compromiso
¥ Aumento de la notoriedad y posicionamiento natural SEO
La idea es informar, educar a tu público y abordar cuestiones y problemas que pueden ser relevantes para tus visitantes. Cualquier tráfico del sitio web derivado de un artículo podría convertirse en un lead altamente cualificado. Con este post acabarás de entender la idea: 'Cómo crear contenidos adecuados para inbound marketing'
Redes sociales
Con el 67% de la población que utiliza las redes sociales para compartir información, no te puedes permitir el lujo de dejar de lado la planificación de una estrategia en redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram. Una buena estrategia en redes sociales ayudará a difundir tu contenidos en aquellos canales online donde se encuentran tus clientes potenciales.
¿Qué es inbound marketing y cómo empezar la estrategia
Tal y como te hemos dicho al principio para aplicar el concepto de qué se la inbound marketing debes identificar tu público objetivo y aprender todo lo que puedas sobre él. No podrás escribir un buen contenido para satisfacer las expectativas de tu público objetivo hasta que, antes, no sepas qué motiva a tu audiencia.
Estudio de palabras clave y creación del calendario de contenido
Recuerda que el tema de los contenidos debe centrarse en los problemas o las demandas que necesitan resolver tus ideales de comprador y no en hacer promoción de tu negocio.
Los temas del blog o del contenido descargable (ebooks, demostraciones, white papers, guías ...) deben ofrecer calidad y deben estar enfocados a educar a tu audiencia para construirte una reputación dentro de tu sector.
La nutrición de leads
La nutrición de leads es el proceso con el que construyes una relación con tus clientes potenciales (los datos que has conseguido gracias a tu brillante estrategia inbound), les aportas información y recursos de valor y los ayudas, de esta manera, a descubrir por qué necesitan tu producto o servicio. (Por si aún no lo tienes claro, en este punto te invitamos a descubrir los "9 beneficios de la nutrición de leads".)
Es decir, tu estrategia de nutrición de leads, si está bien construida, hará que tu lead siga su camino hacia abajo dentro del embudo de ventas. Dependiendo de la fase del embudo en el que se encuentre, deberás optar por una estrategia de nutrición de leads dirigida al cliente potencial que no tiene claro cuál es su "problema" o necesidad, a aquel que está buscando una solución o a aquel que está decidido a hacerse con la solución, por lo que está más que preparado para la venta final.
Ahora que ya sabes qué es el inbound marketing, ¿estás listo para empezar a aplicarlo?
